日本のビジネスプロフェッショナルとAIチャットボットのワークフロー図
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Automation — Smart Chatbot

業務の知能を、
24時間解放する。

Difyをベースに、貴社の業務・言語・ナレッジに特化したAIアシスタントを構築。社内FAQから顧客対応まで、チャットフロー10回以上の実装実績。

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10社+実装実績
24時間自動対応
60%問い合わせ削減
Use Cases

活用パターン

人事・総務バックオフィス

社内FAQボット

就業規則・経費申請・システム操作など繰り返し聞かれる質問をAIが即答。総務・人事担当への問い合わせ工数を大幅削減。Notion・PDF・マニュアルをナレッジとして取り込める。

問い合わせ対応 -60%
ECサービス業士業

顧客一次対応ボット

営業時間外の問い合わせ・よくある質問をAIが24時間対応。有人対応が必要なケースだけを担当者に引き継ぐ設計。問い合わせフォームよりも自然な会話でニーズを把握できる。

夜間対応 自動化
製造業建設専門職

ナレッジ検索アシスタント

社内マニュアル・設計書・過去の見積もり・議事録など大量ドキュメントからAIが即座に該当箇所を引用して回答。ベテランの暗黙知を検索可能な形に変換できる。

情報検索時間 -70%
採用不動産ショールーム

採用・問い合わせ対応

採用サイトや自社サイトに埋め込んで、求職者・見込み客の質問に24時間対応。条件に合う候補者や高確度のリードだけを担当者に通知する設計が可能。

リード選別 自動化
AIチャットボット構築の実例 — ビジネス現場とDify連携
What We Build

質問が来るたびに、
AIが即答する。

業種・業態ごとにナレッジをカスタマイズ。社内マニュアル、商品情報、FAQをAIに学習させ、人間と同レベルの回答精度を実現します。

社内PDFをそのままナレッジ登録
LINE公式アカウントに直接組み込み
回答精度を継続モニタリング・改善
Technical Stack

技術構成

Dify

国内導入実績の多いノーコードAIプラットフォーム。RAG・ワークフロー・エージェント機能を備える。

RAG連携

社内ドキュメント・Notion・GoogleDrive・PDFをナレッジベース化。最新情報を常に参照できる。

LINE / Webチャット埋め込み

既存のLINE公式アカウントや自社サイトへの組み込みに対応。ゼロから新規ツール導入不要。

n8nワークフロー連携

ボットの回答をトリガーに、メール送信・CRM登録・Slack通知などの自動化と連携できる。

Flow

構築の流れ

01

要件ヒアリング

何を自動化したいか、誰が使うか、どのドキュメントを参照させるかを整理。

02

ナレッジ設計・登録

社内資料・マニュアル・FAQを整理し、AIが正確に回答できる形に構造化して登録。

03

ボット構築・テスト

Difyでフローを構築。想定質問で精度検証を繰り返し、回答品質を調整。

04

公開・運用サポート

LINEまたはWebサイトへ組み込んで公開。運用後のデータをもとに継続改善。

First Step

まず、30分話しましょう。

「何から始めればいいかわからない」も大歓迎。
無料相談は30分から、オンライン・現地両対応。

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